Privacybeleid

In dit beleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken wanneer je onze website bezoekt of contact met ons opneemt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

1. Eigenaar en verwerkingsverantwoordelijke

Archer & Summit BV
Victoria Reginaplantsoen 1
1210 Sint-Joost-ten-Node
België
BE 1036.910.006

Contactpersoon: Michiel De Decker
Email: michiel@archerandsummit.com

2. Welke persoonsgegevens verwerken we

We verwerken persoonsgegevens op twee manieren.

2.1 Gegevens die je zelf doorgeeft

Wanneer je een demo boekt via het boekingsvenster op onze website (een afsprakenpagina van Google Calendar, onderdeel van Google Workspace) of ons een e-mail stuurt, kunnen we de volgende gegevens ontvangen:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Bedrijfsnaam (optioneel)
• Boodschap

De boekingspagina wordt aangeboden door Google. Je vult je gegevens daar zelf in, en enkel de informatie die je zelf deelt komt bij ons terecht.

2.2 Gegevens die automatisch ontstaan bij gebruik van de website

Bij een bezoek aan de website kunnen er technische gegevens ontstaan, zoals:

• IP adres
• Browser en toesteltype
• Pagina’s die je bezoekt en algemene gebruiksstatistieken
• Taalvoorkeur en context voor de werking van de meertalige site

Deze gegevens zijn typisch nodig om de website correct te laten werken, veilig te houden en prestaties te garanderen.

3. Waarom verwerken we deze gegevens

We verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

A. Je vraag beantwoorden of contact opnemen
Wanneer je ons contacteert, gebruiken we je gegevens om te reageren en opvolging te doen.

B. Website laten functioneren en beveiligen
De website wordt gehost door Vercel en laadt eigen scripts en assets om pagina’s en interacties te laten werken. Het boekingsvenster laadt een afsprakenpagina van Google Calendar uit Google Workspace, en enkel wanneer je het opent.

C. Meertaligheid ondersteunen
De site bevat meerdere talen (nl BE en en) en gebruikt taalcontext om je de juiste versie te tonen.

4. Rechtsgrond

Afhankelijk van de situatie baseren we ons op:

• Uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen (bv. je vraag behandelen)
• Gerechtvaardigd belang (bv. basisbeveiliging, het technisch laten werken van de site)
• Toestemming waar dit wettelijk vereist is (bv. als je later niet noodzakelijke trackers zou toevoegen)

Let op: wanneer je een demo boekt of ons een e-mail stuurt, verwerken we de gegevens die je doorgeeft om je vraag op te volgen.

Dat vervangt niet automatisch een aparte toestemming voor marketing of tracking.

5. Met wie delen we gegevens

We delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is om de website te laten werken of je aanvraag te verwerken.

Verwerkers en dienstverleners

• Vercel (hosting en website-infrastructuur)
• Google Workspace (afspraken plannen via Google Calendar, en e-mail)

6. Doorgifte buiten de EER

Vercel en Google zijn internationale dienstverleners. Dat betekent dat persoonsgegevens kunnen worden verwerkt buiten de EER (bv. Verenigde Staten), afhankelijk van hun infrastructuur. Beide lichten dit toe in hun privacy- en verwerkingsdocumentatie, en steunen op de wettelijk vereiste waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen.

7. Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig. Richtlijnen:• Contact requests: as long as necessary to handle your question and then only as long as it is useful or legally required• Technical log data: according to the standard retention periods of the platform services used, for security and operation only

• Contactaanvragen: zolang nodig om je vraag af te handelen en daarna enkel zolang dit nuttig of wettelijk vereist is
• Technische loggegevens: volgens de standaard bewaartermijnen van de gebruikte platformdiensten, enkel voor beveiliging en werking

8. Beveiliging

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen. Hosting en platformbeveiliging worden mee ondersteund door de gebruikte dienstverleners (zoals Vercel en Google).

9. Jouw rechten

Je hebt onder de AVG onder meer recht op:

• Inzage
• Verbetering
• Verwijdering
• Beperking van verwerking
• Bezwaar
• Overdraagbaarheid van gegevens

Je kan deze rechten uitoefenen door ons te mailen via michiel@archerandsummit.com.

Je kan ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:
Drukpersstraat 35, 1000 Brussels
contact @apd gba.be
+32 (0) 2 274 48 00

10. Wijzigingen aan dit privacybeleid

We kunnen dit beleid aanpassen wanneer de website of onze verwerking verandert. De meest recente versie is altijd de versie met de datum bovenaan.